Apple Watch Ekran Güvencesi 1 defalık kullanıma mahsustur ve ürünün Troy Mağazalarından alınmış olması gerekmektedir. Troy Ekran Koruma Paketi (Tüm Apple Watch'lar için)

Ekran güvence paketi, kırık/çatlak ekranlar için geçerlidir. Ekrandaki çizilmeler güvence kapsamı dahilinde değildir.

Ayrıca aşağıdaki durumlarda ve bileşenlerden herhangi biri hasarlıysa aygıt servise uygun değildir. Ücretli de olsa ekran dahil tüm onarım ve değişim talepleri reddedilir.
 

Ana kart

Delinmiş ekran flex'leri

 

Sıvı Hasarları

Kullanıcı tarafından oluşan tüm sıvı hasarları

Apple Watch suya dayanıklıdır ama su geçirmez değildir. Suya dayanıklılık kalıcı bir durum değildir.

Apple Watch'u basınçlı veya yüksek hızdaki suya (örneğin tüplü dalış , su kayağı, wakeboarding veya deniz motoruna binme de dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla yüksek hızlı su sporları) maruz bırakmak.

Apple Watch'u el sabunu, vücut sabunu veya bulaş ık sabunu gibi sabunlara, şampuana, saç kremine, losyona ve parfümlere maruz bırakmak.

 

Kasa Hasarları

Eğrilmiş kasa

Ekran çatlağının yakınında Kasa hasarı

Kasada, şişmiş pil nedeniyle oluşmayan ciddi ayrılma.

Ekranda aşırı aşınma, küçük delikler, hasarlı veya düşme nedeniyle kayıp düğme

Yetkisiz yazılım yüklenmesinin neden olduğu arızalar

Sökülmüş birim veya eksik parçalar

Servisten yararlanılabilmesi için bütün modüler parçalar aygıtta bulunmalı ve aygıt birleşik halde olmalıdır.

Apple Watch Series 2, Series 3, Series 4 ve Series 5, saat kasasının arkasındaki WR-50M işaretiyle de gösterildiği gibi, ISO 22810: 2010 standardı uyarınca 50 metre derinlikte suya dayanıklıdır.