iPhone

Şayet ekranda kırık ya da çatlak varsa işlem yapılabilmesi için öncelikle ücretli ekran değişimi yapılır. Bunun sebebi cihazın açılacak olması ve kapanırken sıvı hasarı almasını engellemek için basınçlı teknik servis cihazları ile baskı uygulanmasıdır. Ekrandaki ufak bir çatlak ya da kırık, uygulanan bu kuvvetle büyüyebilmekte ve cihazda farklı problemler oluşabilmektedir.

Arka kasada çatlak ya da kırık varsa bunun bir onarımı yoktur. Böyle bir durumda ücretli cihaz değişimi yapılmaktadır.

Kullanıcı eski telefonunu verir ve teknik cihazı ile aynı model telefonu satın alırsa böyle bir durumda model değiştirme veya yükseltme gibi bir seçenekleri olamaz. Teslim edilen cihazın birebir aynısı gelir. Cihaz kutulu ve aksesuarlı gelmez.