Apple ürününüzü servise bırakmadan önce yapmanız gerekenler

Apple ürününüzü servise bırakmadan önce yapmanız gerekenler

iPhone için;
  • iCloud veya iTunes'u kullanarak iOS aygıtınızı yedekleyiniz. Cihazınız sıfırlanacağından dolayı içeriğinizi (bilgilerinizi) geri yüklemeniz için bu yedeklemeye ihtiyacınız olacaktır. Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olunuz. Bazı onarımlarda, aygıtınızı silmek ve iPhone’umu Bul'u kapatmak için Apple Kimliği parolanız gerekir.
  • iPhone’umu Bul özelliğini kapatmadan cihaz servise alınamaz. Bu politika, 3. Şahısların sizin bilginiz olmadan, aygıtınıza servis uygulamasını önlemek amacıyla uygulanmaktadır.
  • Cihazı sıfırlayıp servise teslim etmeniz gerekmektedir.
  • Cihazınızı servise teslim ederken yanınızda nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi bulundurmalısınız.
  • Artık cihazınızı Troy Servis’e teslim etmeye hazırsınız.
Watch için;
  • iCloud veya iTunes'u kullanarak iOS aygıtınızı yedekleyiniz. Cihazınız sıfırlanacağından dolayı içeriğinizi (bilgilerinizi) geri yüklemeniz için bu yedeklemeye ihtiyacınız olacaktır. Cihazınız sıfırlanacağından dolayı içeriğinizi (bilgilerinizi) geri yüklemeniz için bu yedeklemeye ihtiyacınız olacaktır.
  • Watch’unuzun iPhone veya MacBook bağlantısı varsa eşleştirmeyi kaldırmanız gerekmektedir. Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olunuz. Eşleştirmeleri kaldırırken parolaya ihtiyacınız olacaktır.
  • Sonrasında cihaz sıfırlanıp servise bu şekilde teslim edilmeli.
  • Cihazınızı servise teslim ederken yanınızda nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi bulundurmalısınız.
  • Artık cihazınızı Troy Servis’e teslim etmeye hazırsınız.
iPad için;
  • iCloud veya iTunes'u kullanarak iOS aygıtınızı yedekleyiniz. Cihazınız sıfırlanacağından dolayı içeriğinizi (bilgilerinizi) geri yüklemeniz için bu yedeklemeye ihtiyacınız olacaktır.
  • Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olunuz. Bazı onarımlarda, aygıtınızı silmek ve iPad’imi Bul'u kapatmak için Apple Kimliği parolanız gerekir. iPad’imi Bul özelliğini kapatmadan cihaz servise alınamaz. Bu politika, 3. Şahısların sizin bilginiz olmadan, aygıtınıza servis uygulamasını önlemek amacıyla uygulanmaktadır.
  • Cihazı sıfırlayıp servise teslim etmeniz gerekmektedir.
  • Cihazınızı servise teslim ederken yanınızda nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi bulundurmalısınız.
  • Artık cihazınızı Troy Servis’e teslim etmeye hazırsınız.
Mac için;
  • MacOS aygıtlarınızı iCloud, Time Machine veya harici bir depolama aygıtını bağlayarak yedekleyiniz. Cihazınız sıfırlanacağından dolayı içeriğinizi (bilgilerinizi) geri yüklemeniz için bu yedeklemeye ihtiyacınız olacaktır. *Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olunuz. Bazı onarımlarda, aygıtınızı silmek ve Mac’imi Bul'u kapatmak için Apple Kimliği parolanız gerekir.

Mac’imi Bul’u kapatamıyorsanız Apple, aygıtınıza servis vermemektedir. Bu politika, 3. Şahısların sizin bilginiz olmadan, aygıtınıza servis uygulamasını önlemek amacıyla uygulanmaktadır.

  • Cihazı sıfırlayıp servise teslim etmeniz gerekmektedir.
  • Cihazınızı servise teslim ederken yanınızda nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi bulundurmalısınız.
  • Artık cihazınızı Troy Servis’e teslim etmeye hazırsınız.
Cihazın servise teslim edilmesi durumunda dikkat edilmesi gereken hususlar
  • Cihazınızı göndermeden önce cihazınızın tüm yedeklerini almanız gerekmektedir.
  • Artı Troy servisler bünyesinde bilgi sorumluluğu alınmamaktadır.
  • “Aygıtımı bul “(İphone/İpad/Watch/Mac) özelliğinin kapatılmış olması gerekmektedir.

İsim, Soyisim
Telefon numarası
E-mail adresi
TC kimlik numarası
Açık Adres
Yaşanılan sorun açıklaması
Bilgilerin bir not üzerine yazılması gerekmektedir.
Sonrasında cihazınızı size en yakın Troy mağazamıza bırakabilirsiniz