Teslimat & Kargo

Aynı Gün Teslimat; hafta içi 16:00’a kadar verilen İstanbul içi Kadıköy,Pendik,Kartal,Üsküdar,Ataşehir,Maltepe ilçeleri için geçerlidir.

Aynı gün teslimat olarak seçilen siparişlerin 49.90 TL ücreti bulunmaktadır.

Sipariş geçilen mail adresiyle ürününüz kargoya teslim edilmedi ise info@troyestore.com’a mail atarak talepte bulunabilirsiniz.

Mağazadan teslimat olarak seçilen siparişlerin hazırlık süresi 1-3 iş günüdür. Sipariş hazırlığı tamamlandığında mağazamız sizleri arayarak bilgilendirir.

*Mağazadan Teslimat seçeneği 1000 TL ve üzeri siparişler için geçerlidir.

Standart kargo ile verilen siparişleriniz ortalama 1- 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

* Kampanya döneminde kargo süreleri değişiklik gösterebilir.

İstanbul içi tüm siparişler Bolt Kargo ile tarafınıza ulaştırılır.

İstanbul dışından gerçekleştirdiğiniz “Standart Teslimat” seçeneği ile verilen siparişler Yurtiçi Kargo firması ile gönderilmektedir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız ile kargonuzun durumunu kontrol edebilirsiniz.

Aynı Gün Teslimat seçeneği ile verilen siparişleriniz Bolt Kargo firması ile aynı gün 23:00’e kadar teslim edilmektedir (Yalnızca İstanbul içi siparişler için geçerlidir)

İş günleri içinde “Ertesi Gün Teslimat” seçeneği ile verilen siparişleriniz Bolt Kargo firması ile ertesi gün adresinize teslim edilmektedir (Yalnızca İstanbul içi siparişler için geçerlidir).

Ürününüzü teslim alırken ürün ambalajının kontrol edilerek, hasar veya kusur görülmesi halinde kargo görevlisine 'Hasar Tespit Tutanağı' tutturularak ürünü teslim almadan iade etmeniz gereklidir.

Kargo 400 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, 400 TL altındaki siparişleriniz için 29,90 TL'dir